У нас уже выработалась привычка к оплате банковскими картами при покупке различных товаров. Да на самом деле и на СТО мы платим за ремонт банковскими картами, и за топливные элементы. И часто проклинают операторов АЗС, которые при работе с этими картами заняты или отвлекаются на что-то.
А вот вопрос — возможно ли процесс покупки бензина сделать полностью автоматическим, чтобы добиться полного самообслуживания?
Так что можешь не задавать этот вопрос. В нашей стране уже работает несколько десятков автоматических АЗС, которые активно приобретают крупное сетевое топливо, например, «Газпромнефть», «Татнефть», «Урал» и др.
Приехав на автозаправку, не нужно стоять в очереди, ждать свободного оператора, идти к кассе и обратно, оставляя машину без присмотра.
Все очень просто: вы приходите на автозаправочную станцию, на рецепцию и ставите пистолет в бак своего автомобиля. После этого в терминал (который не сильно отличается от обычного банкомата) вставляют карту или вводят наличные, после чего помечают количество литров. После этого колонка будет светиться и выдаст на уплаченную сумму бензин. После этого остается только забрать карту, забрать чек и пойти дальше.
Если у покупателя еще остались вопросы, то расположенная на АЗС видеокамера онлайн передает в диспетчерскую все, что происходит. Выходить на видео-связь с диспетчером, вы можете нажав кнопку вызова.
Следует отметить, что заправка на такой СТО оснащена специальным датчиком-наполнителем предохранителей. Так что если вливать бензин не в бак, то загорится со специальный код, во время очередного пополнения бака можно будет получить невошедшие оплаченные литры.
Вы можете оплатить наличными и кредитной картой VISA, Maestro и MasterCard любого банка, приинимаются также и скидки на топливные карты и автоматизированных АЗС будет предоставить покупателю 1-3% скидкой эта щедрость объясняется тем, что для строительства такой станции автоматического обслуживания не обязательно иметь персонал, что обязательно на обычной АЗС , где требуются люди для контроля тепла, воды, канализации и газа и электричества. Кроме того, автосервис занимает меньше места, что также снижает затраты на обслуживание.
В общем, вывод: автоматизация процесса продаж, снижает затраты на запуск точки продажи и, следовательно, стоимость проданного продукта (в нашем случае, расход топлива). Поэтому можно ожидать в ближайшее время, что количество автоматизированных СТО в крупных городах будет развиваться быстро и полностью автоматизировано, появится прием и на станциях.
Однако жители внутренних далеких районов увидят полностью автоматическую АЗС еще не в ближайшее время, все тот же бензин в частности нуждается и в «охранной инфраструктуре», требуя присутствия близлежащих подразделений на моей периферии.
Скорее наоборот: на дорогах АЗС находятся скорее центры хозяйственной жизни. Рядом с ними, появляются магазины, бары, мини-отели … и эти области автоматизации, пока не поддаются.
